Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Laboratório Santa Paula coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários em nosso site.

1. Informações que coletamos
Podemos coletar dados pessoais como nome, e-mail, telefone, CPF e informações fornecidas em formulários de contato, orçamento, agendamento de exames ou inscrição em newsletters. Também coletamos dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies. Quando necessário para a prestação de serviços, poderemos coletar dados sensíveis relacionados à saúde e convênios.

2. Finalidade do uso dos dados
As informações coletadas podem ser utilizadas para: agendamento e execução de exames; envio de resultados e comunicados importantes; atendimento e suporte; envio de ofertas, promoções e conteúdos informativos (quando autorizado); e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações
Seus dados não serão vendidos ou alugados. Eles poderão ser compartilhados apenas com laboratórios parceiros ou prestadores de serviço de apoio (quando necessário), operadoras de saúde e convênios, e autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas. Adotamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.

5. Direitos do titular dos dados
Você tem direito de confirmar o tratamento dos seus dados pessoais, solicitar acesso, correção ou exclusão, revogar consentimentos, bem como solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@santapaulalab.com.br ou pelo telefone (44) 3629-2961.

6. Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser impactadas.

7. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a respectiva data de atualização.

8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@santapaulalab.com.br
Telefone: (44) 3629-2961